San Jose Explains First Responder Fees: What Residents Need to Know San Jose giải thích phí ứng cứu ban đầu: Người dân cần biết gì?

San Jose Explains First Responder Fees: What Residents Need to Know

__ENGLISH

The San Jose Fire Department (SJFD) has issued a public explanation clarifying how First Responder Fees work and when residents may be charged following emergency medical responses.

According to the City of San Jose, these fees apply primarily to advanced life support (ALS) medical services provided by fire department paramedics — not to routine fire calls or basic emergency assistance.

What are First Responder Fees?

First Responder Fees are charges billed when SJFD paramedics provide advanced medical care at the scene, such as administering medications, performing cardiac monitoring, or other life-saving interventions before a patient is transported to a hospital.

Importantly, calling 911 itself is free, and there is no charge if paramedics arrive but do not provide advanced medical treatment.

When are residents charged?

Residents may receive a bill only if:

  • Advanced life support care is provided by SJFD paramedics, and
  • The service is billable under medical billing standards.

If a patient is transported by ambulance, the ambulance provider bills separately. SJFD’s fee covers on-scene medical treatment, not transportation.

What about insurance and hardship cases?

The City notes that:

  • Insurance is billed first when available.
  • Patients will not be denied emergency care due to inability to pay.
  • Financial hardship options and billing assistance may be available for qualifying residents.

Why does the City charge these fees?

San Jose officials state that First Responder Fees help offset the high cost of emergency medical services, including staffing, training, equipment, and paramedic programs, while allowing the city to maintain rapid emergency response citywide.

City leaders emphasize that these fees are a cost-recovery measure, not a penalty for seeking help.

Sources


__VIETNAMESE

Sở Cứu Hỏa San Jose Fire Department (SJFD) vừa công bố thông tin chính thức nhằm làm rõ cách áp dụng phí ứng cứu ban đầu (First Responder Fees) và những trường hợp người dân có thể bị tính phí sau khi gọi cấp cứu y tế.

Theo City of San Jose, khoản phí này chỉ áp dụng cho dịch vụ y tế nâng cao do nhân viên cấp cứu có chuyên môn (paramedic) của Sở Cứu Hỏa thực hiện — không áp dụng cho các cuộc gọi chữa cháy thông thường hay hỗ trợ y tế cơ bản.

Phí ứng cứu ban đầu là gì?

Đây là khoản phí được tính khi nhân viên paramedic của SJFD cung cấp chăm sóc y tế nâng cao tại hiện trường, chẳng hạn như:

  • Cho thuốc,
  • Theo dõi tim mạch,
  • Thực hiện các biện pháp can thiệp cứu mạng trước khi bệnh nhân được đưa vào bệnh viện.

Việc gọi 911 hoàn toàn miễn phí, và sẽ không bị tính phí nếu nhân viên y tế có mặt nhưng không thực hiện điều trị nâng cao.

Khi nào người dân bị tính phí?

Người dân chỉ có thể nhận hóa đơn khi:

  • Có cung cấp chăm sóc y tế nâng cao tại hiện trường,
  • Dịch vụ đó đủ điều kiện tính phí theo tiêu chuẩn y tế.

Nếu bệnh nhân được xe cứu thương chở đi, đơn vị xe cứu thương sẽ lập hóa đơn riêng. Phí của SJFD chỉ bao gồm chăm sóc y tế tại chỗ, không bao gồm vận chuyển.

Trường hợp có bảo hiểm hoặc khó khăn tài chính

Thành phố cho biết:

  • Bảo hiểm sẽ được lập hóa đơn trước nếu có,
  • Không ai bị từ chối cấp cứu vì không có khả năng chi trả,
  • Có thể có chương trình hỗ trợ hoặc miễn giảm cho các trường hợp khó khăn tài chính.

Vì sao thành phố thu phí này?

Giới chức San Jose cho biết phí ứng cứu ban đầu nhằm bù đắp chi phí vận hành dịch vụ cấp cứu y tế, bao gồm nhân sự, huấn luyện, trang thiết bị và chương trình paramedic, đồng thời giúp duy trì khả năng phản ứng nhanh trên toàn thành phố.

Thành phố nhấn mạnh: đây là biện pháp thu hồi chi phí, không phải hình phạt đối với người dân khi cần gọi cấp cứu.


Nguồn